公司企業(yè)應(yīng)收賬款怎么管理---漳州討債公司
近年來,多數(shù)企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下,嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);這與企業(yè)缺少對(duì)應(yīng)收賬款的管理有很大關(guān)系,漳州討債公司覺得形成這種狀況的原因主要有以下幾方面:
1、沒有明確應(yīng)收賬款管理的責(zé)任部門。不少企業(yè)有大量的應(yīng)收賬款對(duì)不上,收不回,一個(gè)主要原因是沒有明確由哪個(gè)部門來管理應(yīng)收賬款,沒有建立起相應(yīng)的管理辦法,缺少必要的內(nèi)部控制。
2、沒有對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行輔助管理或者僅按賬齡進(jìn)行輔助管理。許多企業(yè)僅僅是在其資產(chǎn)負(fù)債表的補(bǔ)充資料中按賬齡對(duì)應(yīng)收賬款的數(shù)額進(jìn)行了簡單的分類,平時(shí)則沒有對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行輔助管理。在企業(yè)回款好的情況下,基本能滿足需要,但在企業(yè)回款不暢的情況下就不能滿足管理的需要。
3、長期不對(duì)賬。由于交易過程中貨物與資金流動(dòng)在時(shí)間和空間上的差異以及票據(jù)傳遞、記錄等都有發(fā)生誤差的可能,所以債權(quán)債務(wù)的雙方就經(jīng)濟(jì)往來中的未了事項(xiàng)進(jìn)行定期對(duì)賬,可以明晰雙方的權(quán)利和義務(wù)。而現(xiàn)實(shí)中有的企業(yè)長期不對(duì)賬,有的即便是對(duì)了賬,但并沒有形成合法有效的對(duì)賬依據(jù),只是口頭上的承諾,起不到應(yīng)有的作用。
4、未對(duì)應(yīng)收賬款按風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行信用管理。目前大多數(shù)企業(yè)都不對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),沒有建立一套完善的賒銷制度,對(duì)形成的逾期應(yīng)收賬款能否收回、收回多少?zèng)]有底數(shù)。
應(yīng)收賬款占銷售收入的比重過大,長期不能收回,必然使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難,資產(chǎn)的流動(dòng)性下降,甚至陷入財(cái)務(wù)危機(jī),因此不得不引起企業(yè)管理當(dāng)局的重視,如何管理應(yīng)收賬款,應(yīng)該加強(qiáng)以下幾方面的工作:
第一,要明確應(yīng)收賬款的管理部門。目前,大多數(shù)企業(yè)的應(yīng)收賬款由銷售部門或銷售人員自己管。但是這樣做存在管理漏洞,缺少必要的控制環(huán)節(jié),銷售人員的行為應(yīng)該由誰來監(jiān)督呢?讓一個(gè)銷售人員自己對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣的結(jié)果有多大可靠性?僅由銷售部門自己來管理并不妥當(dāng)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為該由企業(yè)財(cái)會(huì)人員來管理。會(huì)計(jì)人員縱然對(duì)賬務(wù)處理比較清楚,但對(duì)具體客戶情況并不很了解,簡單歸由會(huì)計(jì)人員來管理也并不合適。事實(shí)上應(yīng)收賬款的管理,是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理中的重要組成部分,是企業(yè)全程信用管理的核心所在。試問一個(gè)企業(yè)如果對(duì)自己的客戶沒有了解,那么怎敢作出賒銷的決定?什么樣的客戶可以賒銷,應(yīng)選取多大的賒銷額較適中?什么樣的客戶寧可降價(jià)也不能賒銷?一切都得有個(gè)認(rèn)真的分析。靈活利用賒銷手段,合理確定現(xiàn)金折扣與折讓及比例,是市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)快速占領(lǐng)市場壯大發(fā)展自己的一項(xiàng)基本策略。由此可見,在企業(yè)的內(nèi)部組織管理中就應(yīng)該有這樣一個(gè)專門研究營銷策略、研究客戶資信的機(jī)構(gòu)來管理應(yīng)收賬款,建立起適合自身特點(diǎn)的信用管理制度。
第二,對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行輔助核算,建立應(yīng)收賬款核銷制度。按照應(yīng)收賬款發(fā)生的先后次序,以及貨款回收的先后次序逐筆核銷,以準(zhǔn)確確認(rèn)應(yīng)收賬款的賬齡;對(duì)于因質(zhì)量、數(shù)量合同糾紛等沒有得到處理的應(yīng)收賬款單獨(dú)設(shè)賬管理。
第三,建立切實(shí)可行的對(duì)賬制度。企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)量大小及時(shí)間等因素對(duì)應(yīng)收賬款定期進(jìn)行核對(duì),并由雙方當(dāng)事人簽章,作為有效的對(duì)賬依據(jù);如發(fā)生差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)處理。
第四,對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行信用管理。企業(yè)應(yīng)成立客戶服務(wù)中心或者類似的機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià),對(duì)每一個(gè)客戶進(jìn)行分析,區(qū)分不同用戶的信譽(yù)差別,結(jié)合產(chǎn)品市場占有率、市場需求狀況及趨勢變化等,合理確定每一個(gè)客戶的賒銷額和賒銷期,努力把好第一關(guān),由銷售人員負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)貨款回收,并制定相應(yīng)的考核辦法,由單位財(cái)務(wù)部門監(jiān)督貨款回收情況,以達(dá)到內(nèi)部控制的目的,減少舞弊行為的發(fā)生。
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