擺正心態(tài)是催收債務的最關(guān)鍵的一步
2016-07-19 11:57:07??????點擊:
擺正心態(tài)是催收債務的最關(guān)鍵的一步值得關(guān)注!欠債還錢,本是一件天經(jīng)地義的事,可如今催收欠款難,卻也是公認的事實。社會的進步帶動了經(jīng)濟的發(fā)展,卻也催生了更多的債務糾紛問題。如何有效催收欠款,是很多商務人士以及很多企業(yè)迫切想知道的答案。
在催收欠款過程中,有許多細節(jié)需要注意,從而可以提高收回欠款的成功性。賴必治收債公司根據(jù)多年的催收欠款的經(jīng)驗,提醒大家在催收欠款的過程中要注意以下問題:
1、擺正心態(tài)
催收欠款本身就是一件不容易的事,有時公司還急需資金周轉(zhuǎn),因此不少人在催收債款時抱著求別人的心態(tài),乞求對方的理解和幫助。而且源于中國傳統(tǒng)的思想,向別人要錢的時候羞于開口,吞吞吐吐,毫無底氣,反而感覺自己是理虧的一方。對于欠債人來說,這是他希望看到的場面,當他處于強勢地位,反而會更加堅決地拒絕還款。對于收債人來說,這種心態(tài)是萬萬不可取。要想獲得最好的催收效果,一定要擺正心態(tài)。欠錢不還,對方理虧,因此催收人要時刻占據(jù)主動地位,不要擔心會使欠款客戶產(chǎn)生不愉快,對于這種惡意欠款的客戶不要也罷。調(diào)整心態(tài),加緊催收,才是最重要的事。
2、堅定信心
催收欠款最忌抱著試試看的心態(tài),一定要展現(xiàn)出必須收回欠款的態(tài)度,不能讓欠款方認為這筆錢對于你來說可有可無。很多老賴都想著空手套白狼,惡意欠款不還,因此面對這種情況,必須要堅定信心,向欠款方傳達公司對欠款管理的重視以及催收欠款的強勢,徹底打消老賴想要抹掉欠款的想法。
3、掌握時機
催收欠款時,往往趕早不如趕巧。催收人一定要盡早催收欠款,以防客戶反咬一口,認為你沒有及時要款,資金已經(jīng)挪作他用。如果登門催收欠款時,發(fā)現(xiàn)欠款方有另外的客人,這時需要把握時機,不要擔心自己催收欠款會損害客戶的形象。欠款客戶需要在新的合作者面前表現(xiàn)出良好的形象,因此這時候更有可能收回欠款。
4、準備充分
催收債款前一定要事先做足功課,以防在遇到某些情況時不能準確應對,耽誤收款時機。催收人員需要與公司的有關(guān)部門溝通,確定發(fā)貨、退貨和發(fā)票等事宜,知道對方欠款的確切金額以及拖欠的時間、原因等。知己知彼,不打無準備的仗,才能有效收回欠款。
老賴們賴賬花樣百出,很多企業(yè)因為不具備專業(yè)的催收欠款知識,自行追討有困難,可以求助于專業(yè)的債務追收機構(gòu)。漳州收債公司集結(jié)了資深的收債精英,通過多種收債技巧和手段,能夠及時有效地幫助企業(yè)和個人解決債務糾紛難題。
在催收欠款過程中,有許多細節(jié)需要注意,從而可以提高收回欠款的成功性。賴必治收債公司根據(jù)多年的催收欠款的經(jīng)驗,提醒大家在催收欠款的過程中要注意以下問題:
1、擺正心態(tài)
催收欠款本身就是一件不容易的事,有時公司還急需資金周轉(zhuǎn),因此不少人在催收債款時抱著求別人的心態(tài),乞求對方的理解和幫助。而且源于中國傳統(tǒng)的思想,向別人要錢的時候羞于開口,吞吞吐吐,毫無底氣,反而感覺自己是理虧的一方。對于欠債人來說,這是他希望看到的場面,當他處于強勢地位,反而會更加堅決地拒絕還款。對于收債人來說,這種心態(tài)是萬萬不可取。要想獲得最好的催收效果,一定要擺正心態(tài)。欠錢不還,對方理虧,因此催收人要時刻占據(jù)主動地位,不要擔心會使欠款客戶產(chǎn)生不愉快,對于這種惡意欠款的客戶不要也罷。調(diào)整心態(tài),加緊催收,才是最重要的事。
2、堅定信心
催收欠款最忌抱著試試看的心態(tài),一定要展現(xiàn)出必須收回欠款的態(tài)度,不能讓欠款方認為這筆錢對于你來說可有可無。很多老賴都想著空手套白狼,惡意欠款不還,因此面對這種情況,必須要堅定信心,向欠款方傳達公司對欠款管理的重視以及催收欠款的強勢,徹底打消老賴想要抹掉欠款的想法。
3、掌握時機
催收欠款時,往往趕早不如趕巧。催收人一定要盡早催收欠款,以防客戶反咬一口,認為你沒有及時要款,資金已經(jīng)挪作他用。如果登門催收欠款時,發(fā)現(xiàn)欠款方有另外的客人,這時需要把握時機,不要擔心自己催收欠款會損害客戶的形象。欠款客戶需要在新的合作者面前表現(xiàn)出良好的形象,因此這時候更有可能收回欠款。
4、準備充分
催收債款前一定要事先做足功課,以防在遇到某些情況時不能準確應對,耽誤收款時機。催收人員需要與公司的有關(guān)部門溝通,確定發(fā)貨、退貨和發(fā)票等事宜,知道對方欠款的確切金額以及拖欠的時間、原因等。知己知彼,不打無準備的仗,才能有效收回欠款。
老賴們賴賬花樣百出,很多企業(yè)因為不具備專業(yè)的催收欠款知識,自行追討有困難,可以求助于專業(yè)的債務追收機構(gòu)。漳州收債公司集結(jié)了資深的收債精英,通過多種收債技巧和手段,能夠及時有效地幫助企業(yè)和個人解決債務糾紛難題。
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